Положения о доставке в Интернет-магазине "Kolessa.ru".
Куда?
Доставка товара осуществляется по городу Москве и Московской обл. в день заказа или на следующий день (в зависимости от времени заказа и местонахождения клиента).
Клиент может самостоятельно забрать свой товар, с нашего склада, предварительно обговорив с оператором время своего приезда.
Когда?
Доставка осуществляется с понедельника по пятницу с 9-00 до 20-00 часов, в субботу, воскресенье и праздничные дни - по согласованию с клиентом.
Точный диапазон времени доставки оговаривается отдельно с клиентом. Примерно за час (полтора) до момента доставки курьер связывается с клиентом по телефону
и оповестит его о скором появлении у него. В случае, если Курьеру не удалось связаться с Клиентом, доставка переносится во времени на следующий день (при необходимости).
О чем клиент также оповещается всеми возможными способами.
Склад работает с понедельника по пятницу с 9-30 до 19-00 часов, в субботу с 10-00 до 16-00 часов, воскресенье и праздничные дни выходной.
Сколько?
Доставка товара по городу Москве бесплатна, для комплекта колёс (4 шины или 4 диска), доставка меньше комплекта оговариваеться отдельно с менеджером.
В случае, если Ваш заказ необходимо доставить за пределы МКАД, то стоимость доставки составит 20 рублей за километр пути от МКАД.
Доставка товара по югу Московской области (Щербинка, Подольск, Климовск, пос. Львовский и тд.)осуществляется БЕСПЛАТНО
Как?
Доставка осуществляется только до подъезда клиента. Клиент должен сам забрать товар у курьера (внутренняя инструкция ЗАПРЕЩАЕТ курьеру выпускать из поля зрения автомобиль и удаляться от него больше чем на 15 метров).
Клиент должен внимательно изучить внешний вид товара и сравнить его количество с количеством товара выписанного в товарной накладной. Если у клиента не возникло никаких претензий к внешнему виду и количеству товара, то он расписывается в товарной накладной (в двух экземплярах).
Клиент должен внимательно изучить счет на товар (услуги) и договор (на обратной стороне счета). Если у клиента не возникло никаких претензий к счету на товар (услуги) и кассовому чеку, то он расписывается в счете и договоре (в двух экземплярах). После завершения процедуры передачи товара и расчетов по счетам, претензии к внешнему виду товара и его количеству НЕ ПРИНИМАЮТСЯ.
Форс-мажор.
В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы т.к. ДТП, стихийные бедствия, изменения законодательства и т.д. курьер или администратор магазина обязательно с Вами свяжутся.
С уважением, Администрация интернет магазина Kolessa.ru